常用的市场细分的方法有4种:
第一种是地理位置法,即按照地理位置的不同对顾客群体进行细分;
第二种是人口统计法,即根据人口的不同特征,如年龄、性别、职业、收入等,对顾客群体进行细分;
第三种是消费者行为法,即根据消费者个性、消费决策特点、支付能力、忠诚度等行为因素对顾客群体进行细分;
第四种是心理及生活方式细分法,即根据价值观念和生活方式等对顾客群体进行细分。
进行市场细分可以帮助经营者明确目标人群的特点,制定准确的经营策略,策划的营销活动也会更有效果。
1.地理细分:是按地理特征细分市场,包括以下因素:地形,气候,交通,城乡,行政区等
2.人口细分:是按人口特征细分市场,包括以下因素:年龄、性别、家庭人口、收入、教育程度、社会阶层,宗教信仰或种族等。
3.心理细分:个性或生活方式等变量对客户细分。
4. 行为细分:对消费者行为的评估,然后进行细分。
5. 社会文化细分:是按社会文化特征细分市场,以民族和宗教为主进行细分。
6. 使用者行为细分:是按个人特征细分市场,职业,文化,家庭,个性。
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