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你好，升级内存条自己买一根；我以前用的一款也是方正的。至于用什么内存条，你可以到出售内存条的商家那进行比较和选择。其实清洗可以自己搞定的。你的机子已经过了保修期，自己把后板拆了，然后你会看见铜管、cpu、显卡（在铜片的下面覆盖了）。你看以一个风扇的一根线接在主板上，把它拔了，先把风扇的螺丝拧下，接着把风扇取出来，然后是把固定铜管的螺丝拧下，就可以把铜管拿下来了（这个地放小心点），然后把铜管的出风口用刷子清洗，还有风扇。这些搞好后最好有一点点硅胶，把cpu、显卡那边抹上一点，装上，就搞定了。我以前的机子都是这样搞，很方便，一般15分钟就可以清理完毕了。希望对您有帮助。