这就看企业的需求和预算了。
比如，预算足，定制是最好的，不同的企业需求都能满足，省事儿，就是价格昂贵。
如果预算不足，性价比高是首选！
题主如果不知道怎么选的话，可以推荐一个软件：ZDOO，原来叫然之，可定制也可购买成型软件，价格挺划算的，可以试试。一个月免费试用。逻辑性比较强，而且可以和财务链接，设置好员工提成比列后，结合OA考勤（系统里都有），月末就可以自动计算员工工资，节省了财务大量时间和精力。干过财务应该都知道月末核算工资是一件多么痛苦的事。这一点，ZDOO还是不错的。
定制价格高昂功能齐全，直购价格低廉功能不匹配。各有优劣，但都不是最优选择。
免代码自己开发才是最节省成本、最契合自身的方法。
只需要一个免费工具，就可以0门槛自己开发CRM系统，即使后来业务拓展，功能可以自己更新，永不过时。
云表企业应用开发平台的设计初衷就是让企业不用面对代码，不必组建IT团队，不必因软件的购买和定制的高昂费用所困扰，让企业字就能搭建专属于自身的企业管理软件。
云表开发的“表格编程技术”完美解决了代码编程这个难题，云表通过这项技术，实现了用户只需通过托拉拽、纯中文的方式绘制一个个企业管理表格，逐步开发出一套完整的企业管理系统的目标，让任何人都可以成为“程序员”。
用户需要记录客户的什么资料，跟进记录、需求意向都是画成EXCEL表格的方式，就能通过赋予功能，将一系列关联的表格集成为一个管理软件。
云表好用易上手，如果觉得自己研究摸索不效率，只需要云表为用户开设的10天免费培训班就能学会操作。
授人以渔
云表开发平台与传统软件最重要的一点区别，在于它是开放的、面向业务的。
传统软件提供的是它本身的功能，CRM就是CRM，OA就是OA，但平台不同，虽然平台本身不提供功能，但它提供的是载体，管理系统的蓝图你来画，需要的功能云表来建。
用云表能自己开发系统，不再依赖开发商，不需要IT团队，企业业务有任何变动，随时随地都能自己更新系统。
如果兴趣，可以参考了解一下云表
https://www.iyunbiao.com/signup/DXCNE0581；
当然应该选择合适自己公司需求的，有句话说的好，自己合适的才是最好的。你可以确认公司需要哪些功能，再比较一下佰宏CRM软件功能，选择合适的模块安装使用。如果现有模块不满足可以在标准软件的基础上进行二次开发，可以提供源码
crm客户管理系统是选择定制开发还是成型的标准软件？
我认为您可能走入了一个企业管理软件系统的选型误区为什么我会这么说，因为企业选择CRM客户管理系统也好或者OA管理系统也好，都一定要站在企业自身的实际情况出发，根据自身实际情况选择定制化还是成型产品，而不是局限在定制化更好还是成型软件更好这个概念上。
如何判断自己企业适合哪种产品软件走出上面的选型误区之后，我们要从以下两点分析自身企业的情况特点。
1：业务模式特点
如果自身企业的核心业务特点，非常特殊，基本上没有几个企业和自己相同，这种情况下即使企业在crm软件定制这方面的预算不是很够的情况下（我的意思是差的不是很多的那种），也要咬牙坚持一下上定制化的crm产品，因为crm成型的软件产品的普适性是很广的，所以它就注定不会适合少数企业。
2：企业规模大小
一般来说比较大一点的企业如果说有意愿部署crm客户管理系统，我建议预算充足的情况下，啥也别说直接上定制化的crm客户管理系统。
为什么？首先规模大一点的企业，基本企业文化氛围、企业制度都已经初步定性了，如果去购买成型的crm软件系统，在金钱成本上是节省了不少，但是员工在使用的时候就要抛除以往的工作习惯，去适应新的工作模式和习惯，这样一来工作效率就下降了，时间成本就上去了，孰轻孰重，我想你应该能明白的。
上面这个是我们公司正在用的crm客户管理系统，是定制的crm客户管理系统，你可以参考参考。这种一般都是可以试用的（当时我们是试用了一段时间后才决定的），如果你想试用一下体验体验，你可以百度伟创软件然后找官网上的客服去试用。
希望对你有所帮助吧！