办公室有一台HP打印机,每次打印时,在打印完每页的正文后,紧接着又打印一张空白纸,上面仅打印上当前的打印日期,请问这是什么问题造成的?
在不连接数据线的情况下,看打印机是否会自动打印白纸。如果不连接数据线时也会自动打印,建议将打印机的设置复位,但是复位会将打印机的所有设置清除,机器恢复到出厂状态。如果打印机有配置网卡,ip地址也会被清除,需要重新配置。复位方法如下:先关机,开机后当出现内存检测时迅速按下√,直到3灯齐亮,松手,面板显示select language,按方向键选到cold reset,按√
如果复位无效,有可能是打印机的硬件故障。建议您联系维修中心检测一下打印机的硬件,您可以拨打下述电话查询当地的维修中心,4006699520,或者也可以登录下述链接查询。维修中心链接如下:http://www.itrc.hp.com/RepairSearch/CN/China-Commercial.xml
如果是连接数据线后打印空白纸,如果是usb线直接连接,建议再电脑端重新安装驱动再试一下。可以更换postscript的驱动语言重新安装或者更换通讯较好的usb线或其他的电脑重新安装驱动测试一下。
楼主你好!
这应该是设置的问题!点开始菜单——设置——打印机传真机——空白处右击——服务器属性——出来的格式窗口那,点创建新格式——起一个格式名,公制下设置你的纸张大小,保存后退出。然后点打印机右击属性——打印机选项——高级——里设置刚才创建的纸张就可以了。