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楼主你好，出现这种情况可能是系统故障造成的，可以在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据，都点击了确定之后，再选择reboot system now重启系统，如果没有解决的话，可以联系售后检修。
1、软件不兼容。请您检查最近下载的软件，必要时请卸载部分软件，再查看是否解决问题。 2、内存不足。手机内存不足也可能导致桌面无法正常运行，请清理内存。 3、桌面软件自身出现问题。长按电源键，重启手机。 4、尝试以上方法过后如若仍有问题，请备份重要资料过后恢复出厂/刷机。