oppo手机屏幕失灵怎么恢復

oppo手机点主屏幕没反应，可能是卡屏死机现象，建议处理方法如下：
1、oppo 手机没反应死机了，建议长按电源键10秒强制重启。
2、建议先长按电源键关机，再进入工程模式清理缓存，可解决因缓存过多导致的手机死机。在手机关机后，同时按电源键和音量减8秒左右，进入recovery模式，使用音量上下键选择清除缓存，按电源键选择确定，然后就会清理掉缓存，清理后重启手机，再观察看看。清理缓存不会丢失资料，同时也请不要选错。

拿去该手机的售后服务那里检测，如果外屏坏了，就更换！

请问你是正常使用屏幕就失灵了还是手机屏幕摔坏了导致的。