5个回答
手机死机的原因很多，软硬件都有如系统崩溃，软件兼容问题，内存不足，散热等，建议你先进行重置系统试一试，在关机状态下按住电源键+音量上键进入recovery模式，选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据，都点击了确定之后，再选择reboot system now重启系统，如果没有解决的话，可以联系售后检修。
强制关机了，电源键与音量加键一同按下,等屏幕暗了就自动重启了，开机器后如果问题依旧，恢复出厂。
双清恢复出厂设置了。手机怎么wipe
开机进到Recovery模式下（一般安卓手机 按住音量“-”加电源键即可进入 Recovery模式 ，华为emui 要同时按住音量上键、音量下键、开机键 ，待手机震动后松开关机键（音量上键、音量下键继续保持按住）
）进入后有以下两行：
wipe data/factory reset
wipe cache
partition 音量上和下进行选择，电源键确定
智能手机偶尔死机那是难以避免的，M812c死机也不怕很简单，同时按住音量上下键和开机键强制关机，然后再按开机键+音量上键重新启动，一般都可以搞定。
这个情况属于手机的系统问题,可以通过强制复位来解决问题,不过需要楼主注意的是会删除个人资料及应用,首先按住电源键,其次当手机有震动提示时松开电源键,然后按下音量键下,直到屏幕上出现一个感叹号,再松开音量键下,最后再按顺序按下下列的按键组合,音量键上,音量键下,电源键,音量键下,之后就可以完成手机的格式化,如果没有硬件问题的话就可以恢复正常了。
手机移动m812c停开不了