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方法一：使用iPhone的恢复模式，步骤如下：
1.首先电脑中安装好iTunes。然后启动iTunes。
2.将数据线插入iPhone连接上电脑，按住Power（开关机键）和Home（下面的圆按键）10秒，等你的iPhone一黑屏（
根据经验，大概在黑屏后0.5-1秒后)，松开Power键，并保持按住Home键，直到iTunes认出来你的iPhone。
iPhone忘记开机密码的解决办法
3.这时Windows首先会发现一些新的硬件，并自行驱动，在iTunes自动识别出iPhone后，会弹出来一个提示框。
“iTunes已检测到一个处于恢复模式的iPhone，您必须恢复此iPhone然后配合iTunes使用它。这时候点击确定。
4.打开itunes，显示你ipod容量及信息的截面上，点选恢复，选择硬盘上已经下载的1.1.4固件，开始恢复过程。
5.直到iPhone上显示一条数据线连接的画面，iTunes提示固件恢复已完成，就OK啦！
方法二：iPhone忘记密码最简单的解决办法
将iPhone手机连接到电脑，然后删除手机目录/private/var/keychains/keychain-2.db文件，重启iphone即可。
目前笔者所知道的iPhone忘记密码的解决办法就这两种，你试下这2种方法
1.首先电脑中安装好iTunes。然后启动iTunes。
2.将数据线插入iPhone连接上电脑，按住Power（开关机键）和Home（下面的圆按键）10秒，等你的iPhone一黑屏（
根据经验，大概在黑屏后0.5-1秒后)，松开Power键，并保持按住Home键，直到iTunes认出来你的iPhone。
iPhone忘记开机密码的解决办法
3.这时Windows首先会发现一些新的硬件，并自行驱动，在iTunes自动识别出iPhone后，会弹出来一个提示框。
“iTunes已检测到一个处于恢复模式的iPhone，您必须恢复此iPhone然后配合iTunes使用它。这时候点击确定。
4.打开itunes，显示你ipod容量及信息的截面上，点选恢复，选择硬盘上已经下载的1.1.4固件，开始恢复过程。
5.直到iPhone上显示一条数据线连接的画面，iTunes提示固件恢复已完成，就OK啦！
方法二：iPhone忘记密码最简单的解决办法
将iPhone手机连接到电脑，然后删除手机目录/private/var/keychains/keychain-2.db文件，重启iphone即可。
目前笔者所知道的iPhone忘记密码的解决办法就这两种，你试下这2种方法
M5plus、M5畅享版、S8、S6Pro、M6、M6Plus、S9、E8、S5、金钢2
很有可能是静电造成，没什么问题。拔掉充电线如果正常就没事，静电问题。