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出现这种情况的原因一般是手机上的软件起了冲突，或者说是两个软件之间不兼容，导致系统出现了小故障，一般不需要刷机或双清，只需要把软件卸载其中一个就可以了，建议先重启一次，如果不能解决问题的话就刷机一次试试，如果还是不能解决您的问题您就可以备份有用数据然后进行三清，然后完全刷机，如果还是不能解决您的问题那可能就是硬件出问题了，联系客服进行报修。
楼主你好！
首先找部电话试试就知道是你手机的问题还是他手机的问题还是信号的问题了，或者用手机的话务式耳机接上再打一下电话看看是否情况得到好转，如果不是手机排线坏了，就是手机左下方的麦克风(就是送话筒) 坏了,保修期内就赶紧去送修吧，如果已经过了保修期, 自己动手能力又不强的话，找外面手机维修店的师傅帮你换一下送话筒！
建议你将手机设置中各个音量都调至最大，和不同的人通话测试，这样可以排除是对方手机还是自己手机问题，如果是自己手机的话可以在拨号盘输入 *#*#4636#*#*后可直接进入工程调试界面后对麦克风和喇叭进行测试，不能通过的话就是硬件问题了，售后吧。
手机正常通话对方听不到
那必须关机重启才可以听岛！我今天最频繁好几次都这样！苹果6S质量没过关啊
出现这种情况的原因有两种，一是硬件问题，另一种是手机软件问题，软件问题的话就好解决了，就把不兼容的软件卸载即可。
如果卸载了某些不兼容的软件还是解决不了的问题，那就看你是硬件问题，联系客服进行报修，或者亲自前往官方售后检修。
为什么别人听到到，我电话声音？
我的手机0ppo，微信语音正常，打电话没声音，怎么回事？
手机突然听不见声音了
手机一切正常，我听得对方的声音，对方听不到我的声音
这种情况很可能是sim卡松动。
1因为手机烂了，2因为在玩游戏
听筒坏了
打电话对方听不见我的声音，聊天时手机显示声音太小，而且也监测不到我的声音
那应该就是你的设置问题 可以调节电话的语音音量 要是还没用的话那只能是说明手机的话筒坏了
手机一切正常就是不能打电话，不能接电话