你好,米3出现物理上的损坏,官方一定会认为是人为损坏的,所以即使真不是你造成的,官方也未必会受理。尤其是这个手机已经停产了。
不过可以先和小米官方售后进行联系,解释下这个事情,如果官方同意处理就更好了,如果不同意,再想别的方法吧。
您好楼主:
网购的确有一定风险,而快递人员如果您不主动提出验货,一般是会主动要求的。因此建议您在购买易出现问题的网络商品时,一定要当场验收,外包装没问题但内部有问题,可以拒收,或者当着快递的面进行拍照留存证据。
鉴于您的情况对您不利,尝试通过官方售后进行协商沟通。
回到顶部