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楼主你好
1、检查数据业务开关是否已经打开(保证数据业务可用)，有很多信息不允许wifi下载，可尝试关闭wifi收发彩信;
2、检查"设置->权限管理"中是否将信息的联网权限是打开的(用户误操作关闭了)
3、使用QQ通讯录、360等第三方软件，是否开启了短信拦截功能(短信通知会先被第三方拦截(注册优先级高)，导致彩信无法下载
楼主你好
1、检查数据业务开关是否已经打开(保证数据业务可用)，有很多信息不允许wifi下载，可尝试关闭wifi收发彩信;
2、检查"设置->权限管理"中是否将信息的联网权限是打开的(用户误操作关闭了)
3、使用QQ通讯录、360等第三方软件，是否开启了短信拦截功能(短信通知会先被第三方拦截(注册优先级高)，导致彩信无法下载