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这属于死机现象。如果你的手机能打开电池，可以扣掉电池在安装上就可以正常使用了！如果你的电话是固定电池，那你就等它什么时候没电自动关机了再次充电试试，如果没问题就行了，假如依然存在问题，那你尽快拿到售后维修处进行测试。出现这种情况刷机就可以了！
某东上面退换货还是很容易的，不过你前期时间耽搁太多了。现在你找小米售后维修吧。
正常现象
回复出厂设置看下 是不是软件冲突 要是恢复了还不行就去售后看看是怎么回事
一般安卓手机关机后，长按住音量“-”加电源键，同时按住3秒，即可进入 Recovery模式，进入Recovery模式后，执行“Wipe data/factory reset”和“Wipe cache partiton”，将之前系统一些配置、缓存清除。在此界面是通过音量键进行上下移动，电源键为确定。选择“Reboot System Now”重启手机。
去售后
大致可以分为软件和硬件两类。
1.可能是系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。
2.可能是因为软件不兼容当前的系统版本，这点和电脑很相似，比如有些程序，在windows XP下可以正常使用，但在win7中就不能使用。这种情况需要等待该软件的升级。
3.可能是个人在使用过程中，误删了系统文件，可以通过重新安装当前完整版系统解决。
4.极少的机器可能是因为硬件出现问题，如果手机反复出现该情况，可以前往你附近的维修点检测一下。
1.可能是系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。
2.可能是因为软件不兼容当前的系统版本，这点和电脑很相似，比如有些程序，在windows XP下可以正常使用，但在win7中就不能使用。这种情况需要等待该软件的升级。
3.可能是个人在使用过程中，误删了系统文件，可以通过重新安装当前完整版系统解决。
4.极少的机器可能是因为硬件出现问题，如果手机反复出现该情况，可以前往你附近的维修点检测一下。