笔记本电脑无法读取DVD怎么处理?

1、首先要确认你的光驱是否属于DVD光驱。对着桌面上的我的电脑，鼠标右键，属性，
2、如果您的设备只是CD-ROM，抱歉当前设备不能读DVD盘。
3、如果确认您的设备是DVD光驱或者康宝，就要区分您手上的DVD碟的类型了，康宝和零六年前的DVD光驱是无法读取DVD9格式的光盘。还有就是确认您当前的光盘在其它光驱或者DVD机上能正常的读取，确保这张光盘是好的。再确认你的光驱是否可以读其它的光盘，如果CD和VCD都可以读，就是不能读手上这张DVD，再换其它的DVD读一下，还是不能读出内容那就是你的光驱根本就不支持DVD读取。
4、如果确认您的设备是DVD光驱并且是零六年后的产品，而手上的光碟确定是好的，而且能读出光盘的内容只是放不出影像，那是播放软件的问题，下一个暴风，点播放光盘就可以了。

所以有淘汰的趋势,没办法解决的, 新的薄本和平板都不带光驱了,

解决的办法用一次时间，把光盘数据复制到硬盘里。

把DVD里面的文件拷贝到电脑的磁盘上面。慢是因为文件在DVD上，而读取文件要通过光驱读写，光驱要是比较烂的话那肯定慢了，而且这样打开文件也比较损耗光驱的寿命。

用驱动大师升级驱动试试

换光驱吧，换个DVD光驱。

根据楼主描述的情况，“DVD/CD-ROM驱动器”无法使用，这个可能是由于驱动不兼容造成的。请根据设备型号，到其官网上下载并安装最新版本的驱动，查看能否解决楼主的问题啊？

您好：
以下方法供您参考：
您好，建议您到下面为您提供的官网，然后把你电脑后面的序列号输进去，然后下载跳出了的驱动。然后安装，应该就能用了。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh