这种情况有可能是系统崩溃导致的,可以尝试把系统恢复出厂设置或者是重新刷机,首先长按电源键强行关机,在关机状态下同时按音量增加键和电源键进入刷机界面,在这个界面中选择抹除所有数据,也就是所谓的恢复出厂设置,然后再重启手机,试一下能不能正常进入系统状态,如果还是不行,有可能就是系统彻底崩溃了,需要重新刷系统。…………………………………………………………ZOL问答是目前国内最专业的IT问题解决平台,上百位权威专家编辑团队在线为您解答所有IT问题。ZOL问答是一个提供笔记本问答、手机问答、摄影问答、硬件问答及数码问答等IT问题的解决平台,更多IT问题解决欢迎来中关村在线ZOL问答,另外也可以关注ZOL问答的微信公众号:zol_wenda,或者微博搜索ZOL问答,也可以关注ZOL问答的今日头条号和悟空问答号,我们会第一时间对你提出的问题作出详尽的解答。