6个回答
1、硬件故障或者电池接触不良：这个需要拿去售后检测或者更换电池；
2、安装的软件与软件有冲突：查看是否是在使用某个第三软件会出现重启这个情况，如果是，建议将其卸载或下载新版本尝试，如果无法判断是哪个软件造成的，可以备份手机资料后将手机恢复出厂设置即可。
2007年后，受到市场上智能手机兴起的打压，公司生产的功能手机逐渐失去市场，公司经营一步步滑入亏损的泥沼。经过长达半年的谈判，2011年10月27日，索尼、爱立信两家母公司达成协议，由索尼支付爱立信10亿5000万欧元 （14.7亿美元），前者从爱立信手中购得索尼爱立信。2012年2月15日，索尼移动通信子公司成立，索尼爱立信从此寿终正寝，正式退出市场。而爱立信退出手机终端业务后，改为专注于2G、3G和4G移动通信网络以及通信市场专业服务领域。
2、安装的软件与软件有冲突：查看是否是在使用某个第三软件会出现重启这个情况，如果是，建议将其卸载或下载新版本尝试，如果无法判断是哪个软件造成的，可以备份手机资料后将手机恢复出厂设置即可。
2007年后，受到市场上智能手机兴起的打压，公司生产的功能手机逐渐失去市场，公司经营一步步滑入亏损的泥沼。经过长达半年的谈判，2011年10月27日，索尼、爱立信两家母公司达成协议，由索尼支付爱立信10亿5000万欧元 （14.7亿美元），前者从爱立信手中购得索尼爱立信。2012年2月15日，索尼移动通信子公司成立，索尼爱立信从此寿终正寝，正式退出市场。而爱立信退出手机终端业务后，改为专注于2G、3G和4G移动通信网络以及通信市场专业服务领域。
刷机换系统
这不是索尼自己的问题啦……安卓智能机都这样，你拍摄一张照片在储存的时候，手机会自动生成一张压缩图片存在手机里，类似于电脑的回收站，想要找回已删除的照片可以去恢复过来……也也是安卓系统令人又爱又恨的原因之一
进到DCMI文件夹里（里面有三个文件夹），其中除了照片夹里的（当然你已经删除外）还有个文件夹名字忘了，那里有所拍所有照片的缓存，再删除即可
你参考下：先排除系统软件问题并重启系统，如果还有此问题建议去维修点查看是否硬件问题，如果偶尔出现这类问题，可参考方法：
1.恢复出厂设置或者双清数据可以解决此类问题:
(1)关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。
(2)屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。
(3)使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。
(4)使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。
(5)等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。
(6)等待手机重启进入系统。
2.刷机能彻底解决问题；
3.如果以上方法都无效，建议送售后。
1.恢复出厂设置或者双清数据可以解决此类问题:
(1)关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。
(2)屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。
(3)使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。
(4)使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。
(5)等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。
(6)等待手机重启进入系统。
2.刷机能彻底解决问题；
3.如果以上方法都无效，建议送售后。
建议你恢复一下系统，是不是系统被破坏了，我的也是EA38，原来装了win7 64位，现在系统也升级到了旗舰版，现在很好用！我升级用的是密钥，在网上有的，你搜一下就会出现很多，如果还找不到的话建议你上win7之家论坛，那里有～祝你成功～