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电视连接不上可能是连接，设置网络连接的方法不对造成的。
可按以下方法重新连接，设置网络连接。
一、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口
二、启动电视机，进入网络电视主界面
三、使用电视遥控器，找到系统设置，按确认键进入
四、找到网络设置，再按确认键进入
五、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址
六、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址
七、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看